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酒店智能升级改造过程中,5项重要的建设要求
时间:2021-03-24 09:31:19浏览次数:

在消费升级的背景下,也同时推动着酒店行业的发展,自从智慧酒店的概念普及以来,很多大型连锁酒店开始以旗下的某个酒店为试点开始对酒店进行智能化升级改造,打造智慧酒店,给顾客以良好的个性化体验。智能酒店的优势就在于降本增效,经过实践证明,顾客的体验好感确实增加了。


酒店智能升级改造过程中,5项重要的建设要求(图1)


那么如何建设智能酒店,都有哪些基础性建设要求,各位酒店经营者不妨看看:


1. 建设安全互联平台


统一规划建设酒店与总部的互联,传统建设缺乏规划,两者之间采用不同的标准,不同的产品进行建设,导致总部与店面之间处于分离状态。统一规划后的互联网两者之间互联,总部可以及时得到酒店的数据信息,并对运营不善的地方及时调整。


2. 基于业务的基础网络平台建设


星级酒店主要分为酒店办公、酒店客房和酒店安保三大业务?;⊥缙教ǘ砸滴竦闹С中枰迪质莸母衾?,实现办公业务可以为酒店的日常管理提供信息平台的支持;顾客体验可以铜鼓关注顾客的体验享受酒店的服务;同时,酒店安全的问题,平台可以通过整合安全IP设备网络为酒店构建安全防护屏障。


3. 构建基于维护的智能运维平台


智能运维平台的建设需要基于酒店有全方位覆盖的WIFI网络,以达到运维平台的集中化和智能化,平台的建设可以让酒店减少运维投入,降低IT时间成本。


4. 营销分析平台的建设


营销即宣传,在移动互联网时代,顾客获取酒店的第一手信息都是在手机上,因此星级酒店需要实施客户准入认证的广告营销平台建设,需要支持微信、短息等各种认证入口,向客户推广门店的营销应用,形成线上与线下的连接。


5. 智慧酒店的网络架构


作为智慧酒店,网络架构师非常重要的,酒店的智能化也是在不断完善中,根据宾客的体验和酒店工作人员的工作来调整。酒店作为对顾客提供服务的场所,需要考虑到宾客的个人隐私,个性化需求;同时也要考虑到酒店的物耗、人员成本降到最低,创造效益。


底层网络架构师智慧酒店的基础,比如综合布线系统的建设、建筑设备监控系统、智能照明控制系统等,一步步实现酒店的智能化建设。


来源:中科智桦

文章来自互联网,此处只做知识分享


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